1:向客戶提供24小時在線售后服務熱線以便提供服務,接到客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題后2小時內(nèi)做出答復,處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜,直到貴方滿意為止。
2:產(chǎn)品出廠合格率 100%,保證提供全新、無缺陷的產(chǎn)品,同時提供相關(guān)圖紙、選型樣冊和其他技術(shù)文件,在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)缺陷或潛在的缺陷,我公司負責免費維修或更換,24小時內(nèi)我方提供解決補救方案,如遇無法解決等問題,我方承諾72小時內(nèi)派遣公司專業(yè)售后人員出示書面解決方案出發(fā)前往現(xiàn)場進行緊急更換。
3:公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責,根據(jù)產(chǎn)品類型提供相應質(zhì)保期,對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果,我公司做到包退,包換,包維修,如因操作不當引起的后果,我公司將以最低成本價對產(chǎn)品進行維護。